Tag: e-Skierowanie (2)

Rozmawiając o elektronicznej dokumentacji medycznej warto podkreślić, iż ma ona nie tylko przyczynić się do wzrostu jakości świadczonych usług w dziedzinie medycyny, ale także ma zwiększyć komfort pacjenta związany z korzystaniem z tychże usług. Rozumie się przez to, że program dla gabinetu lekarskiego, który zostanie zastosowany w placówce medycznej powinien w najwyższym stopniu przyczynić się do wzrostu zadowolenia personelu, jak i pacjentów.

Co przynosi e-Dokumentacja?

Pacjenci zauważają, że lekarze podczas wizyt poświęcają zbyt dużo czasu na prowadzenie ich dokumentacji medycznej, a zbyt mało na przeprowadzenie badań i wywiad lekarski, co stanowi istotę wizyty. Poprawa tej sytuacji ma nadejść wraz z wprowadzeniem Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, która:

• uporządkuje i zbierze w jednym miejscu dane o pacjentach;
• ułatwi przegląd dotychczasowej dokumentacji medycznej – wpisy będą czytelne i kompletne;
• skróci czas, który lekarze poświęcają na opisywanie wizyt, a także wystawianie recept, zwolnień bądź zaleceń dla pacjentów;
• zwiększa czas lekarza na zapoznanie się z problem, z którym przychodzi pacjent, a tym samym umożliwi postawienie prawidłowej diagnozy i podjęcie skutecznego leczenia.

e-Dokumentacja - także dla pacjentów

Stosując Elektroniczną Dokumentację Medyczną lekarz zyskuje szansę na zapoznanie się z przebytymi chorobami przez pacjenta oraz stosowanymi lekami. Program dla gabinetu, powinien być wyposażony w takie funkcje, jak:

• elektroniczne karty pacjentów odpowiadające przyjętym standardom, co pozwoli na łatwe wyszukiwanie informacji oraz dodawanie rozmaitych danych w postaci zdjęć czy diagramów;
• moduł powiadomień SMS o zbliżających się wizytach z możliwością jej odwołania bądź przesunięcia;
• drukowanie recept, które eliminuje problem ich nieczytelności;
• integrację systemu z eWUŚ, WFirma, ZnanyLekarz.pl;
• rejestracja pacjentów online z zastosowaniem modułu wizyt powtarzalnych;
• możliwość wystawienia e-Dokumentów takich jak e-Recepta (wprowadzane obowiązkowo od stycznia 2020 r.), e-Zwolnień (obowiązujących od grudnia 2018 r.), e-Skierowań (przygotowywanych do wprowadzenia w 2021 r.).

Funkcjonowanie e-Dokumentacji ma na celu poprawę jakości usług medycznych dla pacjentów. Szybszy obieg dokumentacji medycznej poprzez systemy elektroniczne oraz tworzenie baz danych o powszechnych chorobach i metodach leczenia pozwala usprawnić i uzupełnić informacje w zakresie skuteczności walki z wieloma chorobami, jak również odnajdywania przyczyn konkretnych schorzeń. Elektroniczne systemy będą podstawą do lekarskich konsultacji pomiędzy różnymi specjalistami jak i gromadzenia danych do szerokich badań naukowych.

Łatwy kontakt z placówką medyczną

Należy zauważyć, że dzięki zastosowaniu odpowiednich funkcji, program do e-Dokumentacji stanowi podstawę efektywnie zarządzanych jednostek medycznych. Ponadto wraz z  wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań pojawi się możliwość usprawnienia kontaktu między pacjentami, a jednostkami medycznymi, minimalizując koszty przeznaczone na jego realizację.

W związku z wprowadzonym obowiązkiem Elektronicznej Dokumentacji Medycznej zostały przeprowadzone badania wśród pacjentów, którzy poddali ocenie swoje wizyty tak w przychodniach NFZ, jak i w prywatnych gabinetach lekarskich. Badanie pozwoliło ocenić gotowość samych pacjentów na wprowadzone zmiany, a także aktualną sytuację w obrębie e-Dokumentacji.

Czy lekarze korzystają już z e-Dokumentacji?

Jak wykazały badania, aż 71,3% Polaków nie otrzymało od lekarzy żadnych dokumentów elektronicznych. Natomiast:

• 16,8% ankietowanych otrzymało e-Receptę;
• 8,5% ankietowanych otrzymało e-Zwolnienia;
• 7,3% ankietowanych otrzymało e-Skierowania.

Jednocześnie 41,4% ankietowanych otrzymało przypomnienie o zbliżającej się wizycie. Aż dla 60% ankietowanych korzystających z usług prywatnych gabinetów, jest oczywistym otrzymywanie takich powiadomień. Natomiast wśród pacjentów decydujących się na wizyty realizowane w ramach NFZ, jedynie 24% ankietowanych otrzymuje takowe powiadomienia.

Zmiany wprowadzane przez Ministerstwo Zdrowia

Od kilku lat mówi się o obligatoryjnych zmianach w placówkach publicznej ochrony zdrowia. Zmiany są związane z powszechną cyfryzacją. Jak dotąd wprowadzono obligatoryjne e-Zwolnienia które już od 2018 r. z powodzeniem funkcjonują w wielu placówkach i są wysyłane do pracodawców. Następnym krokiem jest obowiązkowe wprowadzenie e-Recept w styczniu 2020 r., które mają znacznie skrócić czas wypisywania papierowych dokumentów. W kolejnym roku planowane jest wprowadzenie e-Skierowań.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna jest wsparciem nie tylko w codziennej pracy lekarzy, pielęgniarek, położnych, administracji medycznej i personelu medycznego, ale przede wszystkim pacjentów. Dzięki jej zastosowaniu wielu specjalistów zyskuje dodatkowy czas na:

• zebranie dokładnego wywiadu,
• analizę wyników badań diagnostycznych,
• przeprowadzenie dokładnego badania przedmiotowego.

Czy powiadomienia o wizytach są ważne dla pacjentów?

71,3% ankietowanych wskazało, że jest dla nich bardzo ważne otrzymywanie powiadomień w formie SMS o zbliżającej się wizycie. Wśród innych form dostarczania powiadomień wyznaczono:

• telefoniczne powiadomienia – 16,9%;
• przypomnienia e-mail – 7,0%;
• inne formy – 0,3%.

Jednak 4,4% ankietowanych wskazało, iż nie są zainteresowani otrzymywaniem przypomnień o zbliżających się wizytach.

Na co zwracają uwagę pacjenci?

Ankietowani w toku przeprowadzania badania zostali poproszeni także o wskazanie dokumentów bądź ułatwień, które są dla nich ważne. Najczęściej ankietowali zwracali uwagę na możliwość otrzymywania wiadomości SMS zawierającej przypomnienie o zbliżającej się wizycie (63,9%). Następnie ankietowani wskazywali możliwość wystawiania przez lekarzy:

• e-Recepty (49,0%);
• e-Skierowań (46,5);
• e-Zwolnień (46,0%).

Jaki sposób rejestracji preferują Polacy?

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna wiąże się także z uruchomieniem rejestracji pacjentów online. Ankietowani zwrócili uwagę w szczególny sposób na możliwość szybkiego zapisywania się na wizyty w dowolnej chwili. 57,9% ankietowanych wskazuje jako ważną możliwość zapisywania się do lekarzy w formie on-line. Natomiast 34,9% ankietowanych woli zapisywać się na wizyty telefonicznie, a 6,9% - osobiście.